跳到示範對話
互動式產品示意

一段完整對話,看見 Remaix 如何把問題接成團隊下一步

不看抽象功能清單,親自走過顧客提問、依據商家設定回答、明確確認預約,再到需要專業判斷時交由團隊後續的完整流程。

  • 所有資料均為虛構
  • 只更新本頁示範,不會送出資料
  • 時段為固定範例,不代表即時可用

從典型流程開始

每按一次,走過一個典型的顧客決定

左側保留完整對話脈絡,團隊端的結果會隨流程逐步出現。導覽解說屬於產品示意,並非顧客實際看到的後台畫面。

完整顧客旅程

一步一步做決定,看每一步留下什麼

由你推進固定範例;每次只揭露下一段對話與對應的團隊紀錄。

尚未開始

  1. 01問題與回答依據
  2. 02查看並選擇時段
  3. 03確認並建立預約
  4. 04需要時交給真人

Remaix 範例助理

固定劇本 · 不送出資料

示意

從顧客的真實問題開始

點選「開始示範」,親自走完回答依據、預約確認與真人接手。

流程邊界

自動化把資訊接起來,關鍵決定仍然清楚

實際服務、排班與後續處理取決於商家設定。示範只說明資料如何流動,不代表商家已接受預約或完成服務。

  • 先取得顧客確認

    顧客確認完整的範例資料後,才會建立預約;預約建立後先進入待確認。

  • 需要判斷就交給人

    Remaix 不代替團隊做專業判斷,也不承諾商家的實際聯絡時間。

  • 留下可處理的下一步

    團隊須透過顧客留下的電話或 Email 聯絡,並在後台指派與更新處理狀態。

另一條可設定的路徑

若商家啟用訂單模組,也能把需求整理成訂單草稿

沒有顧客明確確認,不會從草稿直接建立訂單。顧客確認送出後,訂單仍會等待店家確認;這段示範以預約與真人後續為主,不假設每個商家都已啟用訂單流程。

看完示範

再看完整產品導覽,或登入管理現有內容